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蓟州区法援惠民暖民心倾情服务解民忧

来源：蓟州区政府发布时间：2023-01-20 10:10

一是抓实普法宣传，提升法律援助知晓率。依托“初心印蓟”活动，在全区广泛开展法律援助法宣传，2022年全年共深入村居、社区发放宣传资料1.9万余份；依托蓟州司法微信公众号、微博和“蓟州区人民政府”官网等，实时更新法律援助受理范围、典型案例、便民措施等；充分发挥接待窗口作用，共向来访群众宣传援助政策815人次。

二是创新服务模式，打通服务“最后一公里”。着眼农村困难群体，研究制定《为民办实事措施》《上门服务办法》等便民措施，深入推动“一站式”上门服务落地落实；着眼异地困难群体，利用QQ、微信等社交平台探索提供“面对面”远程视频服务，方便异地困难弱势群体法律援助需要。2022年，共为农村困难群众提供上门服务32人次，为异地困难群众提供远程视频服务19人次。

三是优化服务机制，增强困难群众获得感。下放审批权限，将三级审批简化为法律援助中心直接审批，做到当日受理、当日审批、当日指派；规范统一文书格式，在申请文书中增加向申请人告知经济困难标准、核查计算方式等条款；为最大限度满足群众需求，依照申请人意愿实行律师指派点援制。2022年，共承办各类法律援助案件503件，办结516件（含去年未办结转入），结案率103%。

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